قبعات التفكير الست ودورها في الأعمال الإدارية

يقصد بقبعات التفكير الست الطريقة التي يعمل بها العقل ويفكر , حيث صدر الكتاب الذي

 ألفه إدوارد دي بونو عام 1981 للتوعية بعملية التفكير , ويعد كتاب قبعات التفكير

 الست اليوم منهج أساسي لإدارة الأعمال.

في حياتنا العامة ومثلها في أعمالنا نحتاج لعملية تفكير باستمرار , حيث نتعرض لمواقف

 مختلفة , ومع شخصيات بصفات ومؤهلات مختلفة , وكل موقف من هذه المواقف لها

 ردة فعل تختلف عن سائر المواقف , وهذه ردة الفعل تعود إلى طريقة التفكير , ففي

 لحظة النجاح فأنت سعيد وفي لحظة الموقف الحزن أو الفشل تجد نفسك جزيناً.

أفكارنا تؤثر على عواطفنا وعواطفنا تؤثر على سلوكياتنا فنحن كل لا يتجزأ وكل موقف

 يصدر فهو نتيجة لعمليات كيميائية تعمل داخل الخلايا العصبية الدماغية تؤثر تأثيراً قوياً

 على السلوك.

ماهي قبعات التفكير الست:

تمثل قبعات التفكير الست ألوان مختلفة , كل لون يدل على معنى يمثله طريقة التفكير

 والسلوك

القبعة البيضاء:

وتعني أن صاحبها يفكر بموضوعية ويهتم بالحقائق وكما أنه حيادي في آراءه وصاحبها

 يمتلك طاقة للبحث عن المعلومة الصحيحة.

القبعة السوداء:

وتعني أن صاحب هذه القبعة حزين ويتحفظ كثيراً في آرائه كما أنه قد يبدر منه الرفض

القبعة الخضراء:

وتدل القبعة الخضراء على الابتكار والإبداع

القبعة الحمراء:

صاحب القبعة الحمراء تلعب العواطف في تفكيره كثيراً , كما تدل القبعة الحمراء على

 الغضب وكثيرا ما يتبنى صاحب القبعة الحمراء الآراء نتيجة عواطفه تجاهها فتسمعه

 يكرر " يعجبني " "أشعر " "غير سعيد " وهي ليست في كل وقت صحيحة

القبعة الصفراء:

تدل القبعة الصفراء إلى الإشراق والإيجابية

القبعة الزرقاء:

تعني القبعة الزرقاء القدرة على التحكم والسيطرة وكذلك القدرة على التنظيم

الهدف من قبعات التفكير الست:

ماهي الهدف من قبعات التفكير الست:

1-      معرفة آرائنا بوضوح

2-      الحكم الصحيح على الآخرين

3-      التحكم في ردود أفعالنا وسلوكياتنا

4-      توجيه عملية التفكير

مجالات استخدام قبعات التفكير الست:

تستخدم قبعات التفكير الست في جميع المجالات في التعليم أو الإدارة أو الإعلام وحتى بين

 أفراد الأسرة.

كيف يمكن تبني قبعات التفكير الست في أعمالنا واجتماعاتنا:

يمكن تقسيم فريق الاجتماع إلى عدة فرق كل فرقه تحمل قبعة واحدة تمثل واحده من

 خصائص القبعات الست في تفكيرها

حيث نجد فرق العمل تتبنى أفكاراً مختلفة يمثلها القبعة التي ترتديها , لرؤية الموضوع

 بزوايا مختلفة .

مقال جودة الحياه في العمل أبعادها وأهدافها

خصائص القبعات الست:

القبعة البيضاء:

-          المفكرون يمثلون القبعة البيضاء حيث يكونوا حياديين وموضوعيين

-          تحدد المعلومات الناقصة وتقدم الدراسات واستطلاعات الرأي للحصول على المعلومة اللازمة

-          طاقة موجهة نحو البحث عن المعلومة وطريقة طرحها

القبعة الحمراء:

-          تجعل القبعة الحمراء المشاعر مرئية

-          تكشف مشاعر الآخرين

-          أصحاب القبعة الحمراء عاطفيين

القبعة السوداء:

-          القبعة السوداء أكثر أهمية وتوحي بالحذر وتمنع من عمل الأشياء غير القانونية أو المضرة

-          القبعة الحمراء ترفع شارة الخطر , فهي تشير إلى تجنب المخاطر

-          القبعة السوداء أساس التفكير النقدي

القبعة الصفراء:

-          أصحاب القبعة الصفراء ايجابيين

-          القبعة الصفراء تدفع الناس إلى البحث عن القيمة

-          القبعة الصفراء قبعة حك ليست قائمة على الخيال أي تبحث عن الفوائد

-          القبعة الصفراء تولد المقترحات

القبعة الخضراء:

-          القبعة الخضراء هي قبعة الطاقة والإبداع

-          تساعد القبعة الخضراء على طرح أفكار جديدة وبدائل مختلفة

-          تسعى القبعة الخضراء على تعديل الأفكار وتحسينها

القبعة الزرقاء:

-          تستخدم القبعة الزرقاء في قيادة عملية التفكير

-          توضح القبعة الزرقاء الغاية من التفكير (استراتيجية التفكير)

ك  كيف تنظم تفكيرك:

ملخص كتاب قبعات التفكير الست